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初回・リピート、全てのお客様からのご注文やお問い合わせ対応はもちろん、お肌悩みに合わせた商品やサービスのご提案も行います。また、いただいたお声を社内共有する事も重要な業務です。その他、お客様対応を行っていただくパートナー企業様との連携をも行います。オペレーターの皆様が、お客様と楽しく会話できるように様々なサポートを行います。